Vuonna 2025 järjestetty Sanoma Media Finlandin täysin uusi johdon kehitysohjelma suunniteltiin vahvistamaan digikasvustrategian johtamista. Olennainen osa ohjelmaa oli varmistaa sen vaikuttavuus, niin oppimistuloksissa kuin arjen muutoksissa.
”Asiakaslähtöisyyttä harjoiteltiin viime syksynä koko firman voimin ohjelmassa tulleen aloitteen pohjalta: jokaista sanomalaista kannustettiin kohtaamaan asiakas ja keräämään palautetta. Olemme ohjelman myötä myös päivittäneet yhteisiä, hyvin toimivia johtamislupauksia”, viestinnästä ja oppimisesta vastaava johtaja Hanna Johde kertoo.
Uudenlainen johtamisen kehitysohjelma näkyy strategian johtamisessa ja arjen muutoksissa – kolme teemaa, 10 podcastia, 50 kasvuryhmätapaamista, 150 arjen muutosta
Sanoma Media Finland käynnisti uuden johdon koulutusohjelman suunnittelun strategiasta: mitä ominaisuuksia ja osaamista digitaalinen kasvu ja transformaation johtaminen edellyttää johtajalta? Uudenlaisessa yhteistyössä kumppaneiden Aalto EE:n ja Skillcoden kanssa syntyi ”Digikasvun johtajat”-kehitysohjelma, jossa olennaista oli vaikuttavuus monella eri tasolla.
Ohjelmaan valittiin reilut 50 johtajaa, joilla on selkeä rooli digitaalisen kasvun edistämisessä. Sisältöjä lähdettiin haarukoimaan paitsi strategiasta ja yhteisistä johtamisosaamisista, myös tarkemmin osallistujien tarpeista. Ensimmäisellä sesongilla pureuduttiin asiakaslähtöisyyteen, toisella sesongilla siirryttiin yhdessä johtamiseen ja kolmannella yhä lähemmäs kohti oman johtamisen ydintä, johtajan vuorovaikutusta ja tuloksellisuutta.
Kukin sesonki sisälsi koulutuspäivän sekä podcasteja, yhteisiä jaettuja viitekehyksiä sekä kasvuryhmätapaamisia, joissa opitun arkeistamisen lisäksi sitouduttiin kunkin sesongin teeman mukaisesti erilaisiin muutoksiin arjessa. Lisäksi jokaiselle osallistujalle tehtiin kasvujohtajan profiilia vasten rakennettu henkilökohtainen kehittymisraportti.
”Ohjelmassa haettiin luonnollisesti boostia osaamisen kehittymiseen, mutta mikään ei muutu, jos oppimisen vaikutukset eivät näy arjessa. Hyvän osallistujakokemuksen ja oppimistulosten lisäksi asetimme ohjelmalle mittarit myös toiminnan muutoksessa sekä strategian toteutumisessa liiketoiminnassa”, Johde kuvaa.
Teemat elämään arjessa
Ohjelman tulokset ovat hyvät: osaaminen kasvoi kaikilla yhdeksällä alueella, joita ohjelman aikana seurattiin. Esimerkiksi ketterän oppimis- ja pilotointikulttuurin johtamisen osaaminen kasvoi 21 %, asiakasarvon sekä digitransformaation johtaminen 11 %.
Osallistujakokemusta mitattiin esimerkiksi suositteluvalmiudella. Ohjelman NPS oli erinomainen 55.
Toiminnan muutosta mitattiin tehtyjen muutoslupausten määrällä, joita tehtiin lähes 150 kappaletta. Lupaukset koskivat esimerkiksi asiakaslähtöisempää johtamista, yhteisten viitekehysten ja työkalujen hyödyntämistä, johtamistilanteiden käytäntöjen kehittämistä, vuorovaikutuksen parantamista ja tekoälyn hyödyntämistä johtamisessa. Valtaosa lupauksista on jo viety arkeen ja käytäntöön. Ohjelman vaikutukset näkyvät tekemisessä muutenkin.
”Asiakaslähtöisyyttä harjoiteltiin viime syksynä koko firman voimin ohjelmassa tulleen aloitteen pohjalta: jokaista sanomalaista kannustettiin kohtaamaan asiakas ja keräämään palautetta. Samoin päädyimme päivittämään yhteisiä, hyvin toimivia johtamislupauksia palvelemaan entistä paremmin strategiaa jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä ja uudessa johtamisen kontekstissa , Johde kertoo.
